นโยบายความเป็นส่วนตัว
morepg — ข้อมูลของท่านปลอดภัย

morepg เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้:

morepg ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมผ่านบัตรทั้งหมดดำเนินการผ่านระบบชำระเงินที่ได้รับการรับรองความปลอดภัย PCI DSS ซึ่งไม่ส่งข้อมูลบัตรมายัง morepg

morepg เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• การสมัครสมาชิกโดยตรง: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก ระบบจะบันทึกข้อมูลที่ท่านกรอกไว้ในฐานข้อมูลที่เข้ารหัสของเรา
• การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อท่านอัปโหลดเอกสารประกอบการยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือสมุดบัญชีธนาคาร
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบจะเก็บข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้ เว็บบีคอน และบันทึก Server Log
• การติดต่อ Customer Support: ทุกการสื่อสารผ่านแชทสด อีเมล หรือช่องทางอื่นจะถูกบันทึกเพื่อประกันคุณภาพการบริการ
• บุคคลที่สาม: ในบางกรณี morepg อาจได้รับข้อมูลจากพาร์ทเนอร์ยืนยันตัวตนหรือสถาบันการเงิน เพื่อวัตถุประสงค์ AML/KYC เท่านั้น

ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลของ morepg ประกอบด้วย: ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา (Contract Performance), การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation), ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest) และความยินยอมของเจ้าของข้อมูล (Consent) ตามความเหมาะสมของแต่ละกรณี

morepg ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการและบริหารบัญชี: การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก การดำเนินธุรกรรมฝากถอนเงิน และการให้บริการเกมต่างๆ ที่ท่านใช้งาน
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: การตรวจสอบอายุ (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป) การป้องกันการเปิดบัญชีซ้ำ และการตรวจจับพฤติกรรมทุจริต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย AML: การตรวจสอบธุรกรรมเพื่อป้องกันการฟอกเงินและการสนับสนุนทางการเงินแก่ผู้กระทำผิดกฎหมาย
• การปรับปรุงบริการ: การวิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ แก้ไขปัญหาระบบ และออกแบบโปรโมชั่นที่เหมาะสม
• การสื่อสารและการตลาด: การส่งข่าวสาร โปรโมชั่น และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้อง โดยท่านสามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลา
• การดูแลลูกค้า: การตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และติดตามประวัติการติดต่อเพื่อบริการที่ต่อเนื่อง
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: การวิเคราะห์รูปแบบการเดิมพันเพื่อระบุสมาชิกที่อาจต้องการความช่วยเหลือและนำเสนอเครื่องมือ Self-Exclusion

morepg จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีดังต่อไปนี้ซึ่งดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม:

ผู้ให้บริการทุกรายที่ morepg ทำงานด้วยลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และผูกพันตามมาตรการรักษาความลับและความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ morepg เอง

morepg ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่ใช้แบ่งเป็น 3 ประเภทหลัก:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ การรักษาสถานะการใช้งาน และฟีเจอร์ด้านความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้เนื่องจากเป็นส่วนสำคัญของการให้บริการ
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ท่านใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อย เวลาที่ใช้บนแต่ละหน้า เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงบริการ ข้อมูลนี้ไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา สกุลเงิน และธีมที่เลือก เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานเป็นส่วนตัวมากขึ้น

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มทำงานไม่สมบูรณ์ คุกกี้ส่วนใหญ่ของ morepg มีอายุการใช้งาน 30 วัน และจะถูกลบโดยอัตโนมัติเมื่อหมดอายุ

morepg ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การแก้ไข หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย มาตรการที่ใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ morepg เข้ารหัสตลอดเวลา
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและเลขบัญชี เข้ารหัสด้วย AES-256 ในฐานข้อมูล
• ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): รองรับการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมผ่าน OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ
• การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ: ทีมงานความปลอดภัยดำเนินการ Penetration Test และ Security Audit เป็นประจำทุกปี
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล: พนักงาน morepg สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะที่จำเป็นต่อหน้าที่งานเท่านั้น (Principle of Least Privilege)
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS): ตรวจสอบและป้องกันการโจมตีทางไซเบ ร์อย่างต่อเนื่องตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูล (Backup): สำรองข้อมูลทุก 6 ชั่วโมง และเก็บสำรองไว้ในศูนย์ข้อมูลแยกต่างหากเพื่อความต่อเนื่องของบริการ

แม้ morepg จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด ท่านก็มีส่วนสำคัญในการปกป้องบัญชีของตนเอง โดยการตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายาก ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และเปิดใช้งาน 2FA ทุกครั้งที่มีโอกาส หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานทันทีผ่านแชทสด

morepg เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บข้อมูลแต่ละประเภทมีดังนี้:

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา morepg จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร กระบวนการลบข้อมูลดำเนินการโดยทีมงานที่ผ่านการรับรอง และมีการตรวจสอบย้อนหลังเพื่อยืนยันความสมบูรณ์ของกระบวนการ

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง morepg พร้อมดำเนินการตามคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง: